Termos de uso
Ao acessar ou utilizar o Guia Viagem Certa, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, recomendamos que não utilize a plataforma.
1. Finalidade da plataforma
O Guia Viagem Certa é uma ferramenta de planejamento de viagens rodoviárias. A plataforma permite estimar rotas, distância, tempo de deslocamento, custos de combustível ou energia elétrica, pedágios, hospedagem e outros itens informados pelo próprio usuário.
As informações apresentadas são estimativas. Valores reais podem variar por mudanças de rota, preço do combustível, preço do kWh, consumo do veículo, tarifas de pedágio, trânsito, clima, disponibilidade de hospedagens, políticas de terceiros e outros fatores externos.
2. Uso das informações exibidas
O usuário é responsável por conferir as informações antes de tomar decisões de viagem, compra, reserva ou deslocamento. O Guia Viagem Certa não garante que rotas, preços, prazos, pedágios ou hospedagens estarão sempre atualizados, disponíveis ou livres de erro.
Alertas sobre rodízio, final de placa, rotas curtas, pedágios e custos de veículos elétricos têm caráter informativo. Consulte sempre fontes oficiais, regras locais e condições atuais antes de viajar.
3. Serviços de terceiros
A plataforma pode utilizar serviços de terceiros, incluindo Google Maps, Google Places, Google Routes, YouTube (vídeos incorporados em artigos de Dicas), Booking.com, Google AdSense, Vercel Analytics, provedor de banco de dados (DB), Resend ou equivalente técnico de entrega transacional de e-mails, Google Gemini e scripts de publicidade, medição ou monetização. Esses serviços possuem termos e políticas próprios.
- Google Maps, Google Places e Google Routes podem processar endereços, rotas, mapas e dados de localização informados pelo usuário.
- Links de hospedagem podem direcionar para o Booking.com ou outros parceiros. Reservas, pagamentos, cancelamentos, reembolsos e atendimento são responsabilidade do respectivo fornecedor.
- Anúncios, analytics e scripts externos podem coletar dados técnicos de navegação conforme as políticas dos respectivos provedores.
- Quando você solicita sugestões de variantes de veículo, dados que você mesmo informar (marca, modelo ou campos relacionados) podem ser tratados pela API Gemini sob responsabilidade do Google; use o recurso apenas se concordar com esse processamento transitório orientado ao cálculo de consumo ou catálogo.
- Artigos em Dicas podem incluir vídeos do YouTube incorporados por iframe oficial. A reprodução, disponibilidade do conteúdo, direitos autorais do vídeo e regras de uso são de responsabilidade do YouTube e do respectivo canal; o Guia Viagem Certa apenas exibe o embed autorizado pelo administrador do site.
4. Links de afiliados e anúncios
Alguns links podem ser links de afiliados. Isso significa que o Guia Viagem Certa pode receber comissão caso você realize uma reserva ou contratação por meio desses links, sem custo adicional para você.
A exibição de anúncios e links patrocinados ajuda a manter a plataforma em funcionamento, mas não representa recomendação, garantia ou responsabilidade sobre produtos e serviços de terceiros.
5. Contas de usuário e acesso administrativo
Algumas áreas da plataforma podem exigir login. O usuário pode criar conta, acessar o perfil, salvar preferências, importar rotas salvas, redefinir senha e manter dados de planejamento para uso posterior. O acesso administrativo é restrito a usuários autorizados.
O usuário é responsável por manter sua senha em segurança, informar dados corretos e comunicar qualquer suspeita de uso indevido da conta.
O Guia Viagem Certa poderá suspender, inativar ou remover acessos em caso de uso indevido, tentativa de invasão, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.
6. Perfil, preferências e rotas salvas
Ao salvar preferências ou rotas, o usuário declara que as informações inseridas são adequadas para seu uso pessoal. Isso pode incluir origem padrão, destino, tipo de veículo, consumo, preço do combustível ou kWh, final da placa, reboque e preferências de hospedagem.
O formulário Planejar pode guardar dados temporários no armazenamento de sessão do navegador apenas para você continuar de uma página para outra na mesma visita. Ao fechar todas as abas, limpar dados do site ou trocar de dispositivo, esse rascunho pode sumir mesmo que suas preferências de perfil continuem válidas quando logado.
O Guia Viagem Certa pode impedir rotas duplicadas e atualizar campos necessários para manter a consistência da experiência. A plataforma não garante armazenamento permanente ou disponibilidade ininterrupta desses dados.
7. Comentários, feedback e conteúdo enviado pelo usuário
Ao publicar comentários em artigos de Dicas ou enviar feedback, o usuário se compromete a não enviar spam, conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório, difamatório, enganoso, publicitário não autorizado ou dados sensíveis de terceiros.
A administração poderá moderar, recusar, editar ou remover comentários e mensagens a qualquer momento, sem aviso prévio, especialmente quando houver violação destes Termos de Uso.
8. Conteúdo editorial e inteligência artificial
Artigos publicados em Dicas são produzidos manualmente pela equipe editorial. A equipe pode incorporar vídeos do YouTube quando indicados no painel administrativo.
O Guia Viagem Certa pode utilizar recursos de inteligência artificial para sugerir variantes ou estimativas técnicas de veículo na calculadora, mediante solicitação explícita do usuário. Esse processamento é transitório e orientado ao cálculo de consumo ou consulta ao catálogo. Qualquer material assistido por ferramentas de IA pode passar por revisão humana quando aplicável, mas ainda pode conter imprecisões. Confirme sempre tarifas, consumo oficial, dados de segurança veicular e informações relevantes antes de decidir pela viagem.
9. Propriedade intelectual
Textos, layouts, marca, elementos visuais, código, artigos e demais conteúdos próprios do Guia Viagem Certa são protegidos por direitos autorais e outras normas aplicáveis. É proibida a reprodução não autorizada, total ou parcial, salvo quando houver autorização expressa ou uso permitido por lei.
10. Disponibilidade e alterações
A plataforma pode passar por manutenção, indisponibilidades temporárias, alterações de funcionalidades ou remoção de recursos. Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças operacionais, legais ou técnicas.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Guia Viagem Certa não será responsável por prejuízos indiretos, perdas financeiras, problemas com fornecedores, falhas de terceiros, decisões tomadas com base em estimativas ou indisponibilidade temporária da plataforma.
12. Legislação e foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca competente no Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas, sugestões ou questionamentos sobre estes Termos podem ser enviados para contato@guiaviagemcerta.com.br.
Última atualização: 12 de junho de 2026.